近日，湖南能源监管办认真落实商务部、中央宣传部、国家发展改革委等13个部门联合开展的“诚信兴商宣传月”活动部署，坚持“监管与服务并重”理念，将信用修复提醒指导服务关口前移，帮助失信企业及时纠正失信行为、重塑信用形象，探索“惩戒有力度、修复有温度、服务有深度”的信用监管新路径。

    “诚信兴商宣传月”活动启动以来，湖南能源监管办积极开展能源行业信用监管与服务。针对受罚企业在信用修复中面临的知晓难、操作难、时效难等痛点，依托“信用能源”平台，梳理出17家符合信用修复条件的企业名单，逐一通知企业可申请信用修复，并开展诚信经营宣传；编制信用修复申请操作手册，通过电话、微信、视频等方式开展“一对一”指导服务，帮助企业提交完整、合规申请材料，得到企业普遍好评。同时，严格落实材料初审、数据比对、现场核查的“三步审核”措施，累计驳回不符合要求的修复申请27条，确保信用修复真实、规范；对审核通过的修复申请，严格执行办理时限要求，及时完成信用修复。截至目前，已完成15家能源企业信用修复，办结率88.2%。

下一步，湖南能源监管办将持续做好信用修复提醒指导服务，进一步丰富服务内容、优化办理流程、提升服务质量，推动提醒更及时、指导更精准、修复更高效，在严格执法的同时主动帮助企业重塑信用，实现有效监管与助力企业发展有机统一。