国家能源局湖南监管办公室2021年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》和《国家能源局政府信息公开实施办法（2020年修订）》有关要求，结合国家能源局湖南监管办公室政务信息公开工作实际，制定本报告。在湖南能源监管办网站（http://hnb.nea.gov.cn）可查阅和下载本报告的电子版。如对本报告有疑问，请电话联系0731-85959954。

一、总体情况

2021年，湖南能源监管办信息公开有关工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实国家能源局关于政务公开工作部署，紧紧围绕当前能源发展及能源监管中心工作、人民群众关注关心的用能问题，坚持公开为常态、不公开为例外的原则，做好湖南电力市场建设、落实能源行业“放管服”改革要求、维护能源行业各方主体合法权益等主体的信息发布和政策宣传工作。

我办未开通微博、微信公众号等政务新媒体，信息公开工作全部通过门户网站开展。门户网站主要开设了监管动态、时政要闻、国家能源局动态、能源要闻、政务公开、在线办事等信息发布栏目；开设了专员信箱、在线咨询等用户互动平台。

（一）主动公开政府信息情况。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，2021年，湖南能源监管办认真做好重要能源监管工作、举办的重要会议等动态报道，全年在门户网站主动公开信息2021条。其中公开行政许可类信息109条，公告、通报、通知等56条；发布各类监管动态223条，回复在线咨询及专员信箱信件共计132条；发布许可证办理情况通报11条，12398能源监管投诉举报受理处理情况通报11条，“两个细则”考核补偿结果公示4条。

（二）依申请公开政府信息情况。2021年湖南能源监管办未收到依申请公开申请。

（三）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。2021年湖南能源监管办未收到政府信息公开行政复议、行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：信息公开形式有待创新，部分互动类栏目更新不及时。

改进情况：在多个栏目中增加文件预览窗口，同时加强网站维护人员培训管理，确保所有栏目及时更新。

六、其他需要报告的事项

无。